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不具合発生のお詫びとして

2019.5.21
お知らせ

『B-PROJECT 快感*エブリディ』をご利用いただき誠にありがとうございます。

リニューアル以降発生している不具合のお詫びとして、以下の補填を予定しております。

■アップデートによる引継ぎが失敗し、ログインできていないお客様へのお詫びについて

<対象のお客様>
2019年5月18日(土)0:00のメンテナンス開始までにアカウントを作成され、
2019年5月20日(月)15:00以降、ログインできない期間があったお客様

<対応内容>
①毎日無料10shotフォト撮影を引けないお詫びとして
ログインできない期間1日あたり、フォトチケット×10枚の補填

②ログインボーナス相当のアイテムの補填
1日目:クリスタル×3個
2日目:アピールエナジー(小)×1個
3日目:クリスタル×3個
4日目:ダンスエナジー(小)×1個

③「無敵*パスポート」ご購入者様へ
ログインできない期間相当のクリスタルを補填

④期間中に誕生日を迎えたお客様へ
・メンバー全員の誕生日お祝いボイス
・メンバー全員の誕生日が近づいてきたことをお伝えするボイス
を補填

※ログインできない期間とは、バージョン2.0.1の強制アップデートまでを
集計期間といたします

※バージョン2.0.1では、「無敵*デンジャラス」から「快感*エブリディ」にアップデートし、
新しいユーザーデータを作成された場合、端末に残っている「無敵*デンジャラス」のユーザーデータを
復旧できるようになっております
アプリをアンインストールされてしまうと、端末に残っている「無敵*デンジャラス」のユーザーデータが、
無効となってしまいますので、
お問い合わせいただいた引継ぎコードのご案内、もしくは、バージョン2.0.1へのアップデートまでは、
アプリをアンインストールされないよう、ご注意ください

■その他の不具合に対するお詫びについて

<対象のお客様>
バージョン2.0.1への強制アップデートご案内までに、
「無敵*デンジャラス」からの引継ぎのお客様、
および「快感*エブリディ」で新規ユーザー作成されたお客様

<対応内容>
①「快感*エブリディ」日替わりピックアップフォト撮影の実施
2019年6月3日(月)14:59まで予定しているピックアップフォト撮影を
期間をおいて再度実施

※実施時期は7月を予定しておりますが、決まり次第、お知らせいたします

①サーバーの負荷が高く、通信エラーなどが発生し、緊急メンテナンスを行ったお詫びとして
クリスタル×5個を補填

②別途お知らせしている軽微不具合が発生している状況へのお詫びとして、
クリスタル×5個を補填

③不安定な状態でリニューアルを迎え、ご心配をおかけしているお詫びとして、
クリスタル×5個を補填

※バージョン2.0.1への強制アップデートは、2019年5月22日(水)中を予定しておりますが、
各プラットフォームの申請状況により、前後する場合がございますことを予めご了承ください。
強制アップデートのご案内は、別途お知らせいたします

■「快感*エブリディ」日替わりピックアップフォト撮影について

2019年6月3日(月)14:59まで予定しているピックアップフォト撮影を
全てのお客様に対し、再度実施いたします。
※実施時期は7月を予定しておりますが、決まり次第、お知らせいたします。

この度はアプリをお楽しみ中のお客様へご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

今後とも『B-PROJECT 快感*エブリディ』をよろしくお願いいたします。

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リズム&アドベンチャーゲーム B-PROJECT 快感*エブリディ 価格:基本無料(アイテム課金制) 対応:iOS 9.0以上/Android 5.0以上(RAM 2GB以上)※一部端末を除く
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