NEWS

既知の不具合について

2019.5.20
お知らせ

『B-PROJECT 快感*エブリディ』をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、以下の状況を確認しております。

■データが消えた
『快感*エブリディ』は、『無敵*デンジャラス』からアップデートを
行ってください。
『無敵*デンジャラス』を誤ってアンインストールした場合、
ユーザーデータが削除されますので、ご注意ください。
誤って削除した場合、引継ぎコードを発行いたしますので、
お問い合わせより、必要事項を記載の上、ご連絡をお願いいたします。

■事前に発行していた引継ぎコードが使用できない
使用できないケースは以下の通りです。
(1)通信不具合発生中に引継ぎコードを入力すると、正常に引継ぎが行われません。
時間をおいて再度お試しください。
再度お試しいただき、改善しない場合は、
お問い合わせより、必要事項を記載の上、ご連絡をお願いいたします。
(2)引継ぎコードはご利用されていたアプリのverによって、有効期限がございます。
引継ぎコードを発行したのが古く、有効期限が切れている場合、
お問い合わせより、必要事項を記載の上、ご連絡をお願いいたします。
(3)1度ご利用された引継ぎコードは無効となります。
お問い合わせより、必要事項を記載の上、ご連絡をお願いいたします。

■文字化けしている、音声が再生されない
別途、公式Twitterでお知らせした通り、キャッシュクリアをすることで
改善するケースがございます。
お手数ですが、タイトル画面より、キャッシュクリアをお試し下さい。
改善しない場合、アプリの再インストールをお試し下さい。
データを引き継ぐ場合は、お客様ご自身で引継ぎコードの発行をお願いいたします。

※お問い合わせ方法について、以下の手順をご参照ください。
①『快感*エブリディ』の公式サイト(http://www.bprogame.com/)の
一番下にある「お問い合わせ」をタップしてください。
②FAQ、注意事項をご確認いただき、お問い合わせフォームへ進んでください。
③「お問い合わせ内容」欄に、引継ぎコード発行に
必要な情報を記入いただき、お問い合わせをお願いいたします。

※引継ぎコードの発行に関する問い合わせは、
引き継ぎたいアカウントについて、こちらをご記載ください。
①ゲームID
②ユーザーレベル
③ユーザーネーム
④課金額(クリスタル購入数、お得セット購入数 の合計)
⑤お気に入りユニットのセンターにしていたフォト
⑥直前の行動(最終ログイン時間)
⑦ゲーム開始日時(インストール日時)
⑧主人公の名前(チュートリアルで設定できるアドベンチャーパートで表示される名前)
⑨誕生日(チュートリアルで設定できる)
⑩獲得したSSR(獲得したSSRフォトの詳細)

今後とも『B-PROJECT 快感*エブリディ』をよろしくお願いいたします。

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B-PROJECT B-PROJECT 快感*エブリディ
リズム&アドベンチャーゲーム B-PROJECT 快感*エブリディ 価格:基本無料(アイテム課金制) 対応:iOS 9.0以上/Android 5.0以上(RAM 2GB以上)※一部端末を除く
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